国际长途通话结束时应该怎么样表达？-国际长途 接听

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本文目录一览：

• 1、拨打电话礼仪
• 2、教您如何结束通话的礼仪?
• 3、接打电话礼仪的作用

拨打电话礼仪

1、打电话时，姿势要端正，说话态度要和蔼，语言要清晰，即不装腔作势，也不娇声娇气，这样说出的话哪怕只是简单的问候，也会给对方留下好印象。电话铃响两遍就接，不要拖时间。拿起呼筒问“您好”。

2、要学会配合别人谈话。我们接电话时为了表示认真听对方说话，应不断地说：“是，是”、“好，好吧”等，一定要用得恰到好处，否则会适得其反。要根据对方的身份、年龄、场合等具体情况，应付方式各异。

3、跟客户打电话要面带微笑 打电话时，虽然客户无法看到你的面容，但是你的情绪和态度仍然会通过话筒传递给对方。面带微笑是一个很好的办法，这样你的声音会流露出亲切、愉悦的感觉，让客户感到舒服和愉快。

4、拨打电话过来的人可能是你的上级，可能是合作方，也可能是对你很有帮助的友人，因此，受话人在接听电话时，要注意有礼和得体，不能随随便便。 当本人接听打给自己的电话时，应注意及时接听并谦和应对，无论对方地位尊卑，都要待人以礼。

5、日常生活中的打电话礼仪有哪些：打电话打电话时，需注意以下几点：要选好时间打电话时，如非重要事情，尽量避开受话人休息、用餐的时间，而且最好别在节***日打扰对方。

6、当通话结束后，双方应互相说声“再见”，并且打电话的一方要等待接听一方先挂断，以示尊重 打电话的基本礼仪 电话的开头语直接影响顾客对你的态度、看法。

教您如何结束通话的礼仪?

选择适当的时间 一般的公务电话最好避开接近下班的时间，因为这时打电话，对方往往急于下班，很可能得不到满足的答复。公务电话应尽量打到单位，若确有必要往对方家里打时，应留意避开吃饭或睡觉时间。

当你知道这个电话不可能很快就结束时，你应当暂时推一推，在其后更合适的时间再打。

无论通话多么完美得体，如果最后毛毛躁躁“咔嚓”一声挂断电话，则会功亏一篑。因此，结束通话时，应慢慢地、轻轻地挂断电话，不要嘟嘟嚷嚷，更不要***用粗暴的举动，拿电话机撒气。

他也会感到不舒服，觉得你没有礼貌。在挂电话之前，“再见”之类的告别之辞是必不可少的。在预感到通话即将结束的时候，你应当主动说“再见”。

如何礼貌地挂断对方的电话 大致分为以下几种情况：如果打电话的人非常熟悉，可以说一句来结束通话。

接打电话礼仪的作用

电话是另一种重要的服务方式，会影响到本店与宾客之间生意的达成。 每位员工电话礼仪都直接代表本店的形象，直接影响宾客的满意度。 电话会影响到员工之间的关系和团队性。 电话会影响到宾客与员工之间的关系。

无论在哪里，接听电话最重要的是传达信息，所以打电话时要目的明确，不要说无关紧要的内容；语气要热诚、亲切，口音清晰，语速平缓；电话语言要准确、简洁、得体；音调要始终，说话的态度要自然。

第三个作用就是维护形象商务电话礼仪的重要性礼仪大全。个人有个人形象，国家有国家形象，企业有企业形象。商务礼仪对于一个企业形象来说是非常重要的。

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