中转、延误、退改签,国际航空公司呼叫专员教你如何应对航班问题。,
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航空专员是干嘛的?
航空专员工作职责 :
1、与其他兄弟部门之间的'协调沟通;
2、完成上级安排的工作任务。
3. 制定并督导执行公司针对指定行业的营销策略,达成指定行业入围选型和销售业绩的目标;;
4, 负责航空行业支持办事处业务需求,从总部层面给予地方工作指导与支持,和办事处一起进行项目拓展和运作;
航空客服专员工作职责
1工作职责 :
1.
国际机票日常操作工作,出票、退改签、审核客户资料以及处理客户要求与投诉等;
2.
3.
迅速、妥善的处理客户订单;
4.
一张订单两张机票取消其中一个可以吗?
可以取消其中一个。
因为一张订单只是表示两张机票合并结算。目前都是实名制订购机票,一张订单中的两张机票是两个不同的人和两个身份证明。可以取消其中任意一个,并不影响另一张机票的使用。
可以
当然可以的。因为机票,火车票目前都是***用实名制进行购买的,那么题主一次性买两张机票那就需要两个身份证作为出行人的。那在出行之前有一个出行人不再出行的话肯定就可以进行退票的。
需要看你预订的机票是否支持退票哦 有些折扣较低的是不能退票的若支持退票,可以只退1张。只要是通过官方渠道申请的单人退款,另外一个人的票仍然有的。不同航程,不同机票订单,退改签规则可能不同。如您需要操作退票,一般是会根据您订单实际情况,收取相应退票费用。具体以您实际预订的机票的退改签规则要求为准。
可以通过携程***或携程旅行app找到您的携程订单,进入【订单详情】,航班栏右侧点击【我要退订】按钮,在网站发送退票请求,如果需要回电的请您备注信息,会有专员联系您处理的。扩展资料旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效***件,在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%。
在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理。
携程网订的酒店可以退掉吗?
谢邀
携程定酒店机票,有两种情况,是可以退的
1、你预定时,看清楚是否有退改签的政策,如果有,你可以添加进去,但是需要额外的费用的,然后如果到时候你需要退改,就可以按照退改的政策进行操作
2、碰到不可抗力,比如前阵子的斯里兰卡爆炸***,那航司会停航,那边预定好的酒店也是会退的
还有一种情况,在国内,你只能自认倒霉,就是如果你同时预定了酒店和机票,但是飞机因为航司原因延误一天或者改期一天,航司会根据政策提供补偿,但是酒店那边则是无法退改的(如果你在预订酒店时没有选择退改签政策或者该酒店没有退改签的政策的话)
打个比方,比如你去马尔代夫,定好了机票酒店,***设酒店是5000/晚,如果你因为飞机的延误或改期,晚了一天,航司会根据相关政策做补偿(一般都是几百一天),但是你这个酒店的一天就浪费掉了,因为从酒店的角度来说,你不来住,那是你的事情,
这个政策,不仅仅是针对携程,几乎所有平台都是如此
希望对你有用
到此,以上就是小编对于中转、延误、退改签,国际航空公司呼叫专员教你如何应对航班问题。的问题就介绍到这了,希望介绍关于中转、延误、退改签,国际航空公司呼叫专员教你如何应对航班问题。的3点解答对大家有用。
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