探索全球市场机遇：呼叫中心产业国际峰会的国际合作纵横谈,全球呼叫中心产业联盟

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1. 5G消息正式官宣，RCS概念掀起涨停潮，这能给用户带来什么？

5G消息正式官宣，RCS概念掀起涨停潮，这能给用户带来什么？

受益最大的两个方向：一是，系统开发商，比如谷歌下的安卓，苹果下的IOS；二是，软件应用开发设计厂商

　　所谓的RCS，全称是富媒体通信（RichCommuitcatioSuite），是传统短信（SMS）的升级版：支持图片、文字、语音、视频、群聊和文件传输等多种即时通信功能。就形式上看，RCS其实和一般的IM软件没太大差别，但RCS短信和微信等社交软件最大的不同在于RCS不依赖a，它是一个建构在短信超级入口之上的“通信互联网”。RCS为什么被认为是通信行业的下一个风口？短信可以分为“个人短信”和“行业短信”，人们觉得“短信已死”是从个人短信的角度出发，毕竟个人短信市场被IM软件挤压是一个不争的事实。

我认为5G消息只是一个短暂的热门题材罢了，不会给用户带来什么。

腾讯借助微信将三大运商迅速击垮，三大运营商的收入与利润增速越来越放缓，几乎被架空了。现在一张手机卡的很多功能都被替代了，例如短消息功能现在就是用来接收接收验证码的。

在这样的情况下，三大运营商准备携手反击微信，而RCS就是他们对微信的反击，考虑到用户可能不知道什么是RCS，所以给他取了一个看起来就很高大上的名字：5G消息。光看名字就知道这是走在的时代前沿。今日头条也可以学习一下，更新一个版本叫5G头条！哈哈哈哈哈哈哈

“4月8日，中国电信、中国移动、中国联通联合举行线上发布会，共同发布《5G消息***》。《***》阐述了5G消息的核心理念，明确了相关业务功能及技术需求，提出了对5G消息生态建设的若干构想。”

什么是5G消息？所谓5G消息就是是短消息功能的升级版，本次升级包括文字、图片、地理位置、***等信息的融合。

什么是RCS? 所谓RCS，就是支持无需下载app或关注订阅号，即可在RCS消息窗口内完成搜索、交互、支付等一站式业务体验。你可以用短信息直接打出租车、订饭店、买火车票。这个功能其实跟微信的小程序很像，不过应该比小程序更加方便简洁。RCS和微信小程序的概念差不多，都是想把***服务集成起来更加方便用户操作。而且在我看来这一点RCS做的可能要比微信小程序好，因为微信小程序还是需要打开***，加载注册，但是RCS不需要，只需要用手机号就可以为用户提供服务，而且RCS也是走流量的。

但是其实我认为RCS和5G并没有关系，因为在2019年8月，韩国就已经提出了基于RCS规范的服务。

“韩国运营商推出RCS服务，对抗本土“微信”应用竞争Chatting+基于富通信服务（RCS），RCS是一个通用的消息传递平台，旨在取代短信服务。”

2019/8/16 21:08:58来源：C114中国通信网作者：艾斯责编：懒猫评论：41

RCS确实会给大家带来便利，但是可能达不到大家预想的效果，光靠RCS击败微信我认为机会不大。这次疫情对股市造成了很大的冲击，股市情绪低迷，RCS成为大家情绪发泄点，短期带动股市涨一涨还是很好的，不过我认为没有长远的价值。

到此，以上就是小编对于探索全球市场机遇：呼叫中心产业国际峰会的国际合作纵横谈的问题就介绍到这了，希望介绍关于探索全球市场机遇：呼叫中心产业国际峰会的国际合作纵横谈的1点解答对大家有用。