面对繁多的国际呼叫电话产品，我们应该如何择优选购？-国际呼叫中心

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本文目录一览：

• 1、怎么样才能做好电话回访业务(没购买,二次推销)
• 2、销售员应该怎样推销自己的产品?
• 3、如何选择IDC服务商

怎么样才能做好电话回访业务(没购买,二次推销)

1、对较可能尽快购买的客户进行重点回访，了解并消除客户的顾虑和心理障碍，加快客户购买的步伐，加强客户购买的信心。

2、第二条 电话沟通一定要彬彬有礼、热情大方、不卑不慷，语气既正式又有一定的柔和性，应逐渐将谈语环境轻松起来。

3、电话销售就是电话销售代表通过电话与客户沟通，并运用专业的销售技巧将产品卖出并保持不间断的客户服务的过程。电话销售的定义其实很简单，是在传统销售的基础上增加了重要的沟通工具：电话。

销售员应该怎样推销自己的产品?

1、在跟客户推销产品的时候，要表现出对自己产品特别了解，也要善于跟其他产品做对比，将有点展现出来。 其次要熟悉自己推销产品的客户群体。懂得对自己的客户进行分类，将核心客户、重点客户以及其他的一些客户，根据自己的想法做出明确的划分。

2、参与：在介绍产品时，必须尽量让客户参与进来，满足客户的好奇心；满足客户的求知欲和占有欲；为自己争取更多的介绍产品的时间。

3、简述产品优势 既然是向别人推销产品，就应该知道这个产品优势在哪里，怎样才能够客户的注意力，通过产品的亮点介绍，这样才能够真正打动用户。

4、一。 打招呼（目光，微笑，真诚）二。介绍自己（简单，清楚，自信）三。介绍产品（把产品放在顾客手上）四。成交（快速，负责，替客户拿主意）五。再成交（多还要更多）八点 一。良好的态度 二。准时 三。做好准备 四。

5、直接向客户推荐产品，要基于诚信的原则，既介绍产品的优势，也要讲明产品中存在的弱点。（2）引导式推销。这种方式适合在客户关系不太密切或客户主管人比较有主见，但双方互为尊重的情况下使用，同时也适用于向准客户营销。

如何选择IDC服务商

1、基础的商业资质。营业执照这些，是最基本的要看的东西。ISP证，中文全称是增值电信业务经营许可证，这是从事IDC行业的资格证，如果没有的话，又在提供IDC服务，那很大概率是从市场上串***进行销售，没有保障。

2、确认自身需求；了解IDC服务商的各种信息如实力背景、产品质量、服务等方面；多对比几家IDC服务商，从中选择性价比最好的一家。

3、用户在选择IDC时，从国内各IDC服务商目前的状况来看，主要从硬件设施、服务内容、服务保证等三方面进行比较。

4、第确定服务商的资质。选择IDC服务商时，首先确定该服务商是否具有ISP许可证，一般能获得ISP许可证的服务商都是服务比较权威的公司，提供的服务器也是更有保障的。第看服务商的规模和历史。

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