CC-CMM呼叫中心标准委员会:提升企业客户服务水平的必经之路?,cc呼叫中心系统
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于CC-CMM呼叫中心标准委员会:提升企业客户服务水平的必经之路?的问题,于是小编就整理了1个相关介绍CC-CMM呼叫中心标准委员会:提升企业客户服务水平的必经之路?的解答,让我们一起看看吧。cc-cmm国际标准是什么?cc-cmm国际标准是什么?客户世界机构(CCMWorld Gro……...
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于CC-CMM呼叫中心标准委员会:提升企业客户服务水平的必经之路?的问题,于是小编就整理了1个相关介绍CC-CMM呼叫中心标准委员会:提升企业客户服务水平的必经之路?的解答,让我们一起看看吧。
cc-cmm国际标准是什么?
客户世界机构(CCMWorld Group)发起,联合各行业具有代表性的呼叫中心运营机构(包括自建、外包与托管型呼叫中心)、专业呼叫中心承载园区、相关高校与学术研究机构、全球范围内有影响力的呼叫中心协会组织以及权威产业专家,站在产业发展的最前沿,共同研究与创建的“源自中国、服务全球”的国际化标准,由“CC-CMM国际标准组织”发布实施。
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